
Fuchsi
Frischling
Themenstarter
Hallo!
Wer von euch kommt aus der Nähe von Hamm? Da gibt es eine Firma die sich Shark-Car-Tec (www.shark-car-tec.de) nennt, was ist das für ein Laden?? Warte seit geschlagenen 6 Wochen auf den Umtausch meines Sportluftfilters, telefonisch ist fast nie jemand zu erreichen und sollte dann einer am Telefon sein, hat der meist keine Ahnung. Meine E-Mail bleibt unbeantwortet, genauso das Fax. Einmal hat mich der Chef persönlich angerufen und meinte, der Vorgang wäre vergessen worden, die Ware geht aber unverzüglich raus... ...das war vor 2 Wochen.
Und nun, ratet mal, genau: PLATZT MIR DER KRAGEN!!!
Wozu zahle ich für einen Artikel, den ich dann nicht mal nutzen kann, weil irgendjemand unfähig ist?
Wohnt da jemand in der Nähe? Ich würde ja selber vorbei fahren, aber dann #!*X§?-$#...
Vielleicht kennt jemand diese Firma genau und kann mir eine Info geben, vor allem, wie man den Chef mal erreicht.
Oder hat einer einen rechtlichen Tipp für mich, was man bei solch einem Verhalten des Verkäufers tun kann??? Gewerbeprüfung? Mahnen und Fristsetzen scheint bei dem nicht zu ziehen, leider...
Besten Dank,
Thomas
Wer von euch kommt aus der Nähe von Hamm? Da gibt es eine Firma die sich Shark-Car-Tec (www.shark-car-tec.de) nennt, was ist das für ein Laden?? Warte seit geschlagenen 6 Wochen auf den Umtausch meines Sportluftfilters, telefonisch ist fast nie jemand zu erreichen und sollte dann einer am Telefon sein, hat der meist keine Ahnung. Meine E-Mail bleibt unbeantwortet, genauso das Fax. Einmal hat mich der Chef persönlich angerufen und meinte, der Vorgang wäre vergessen worden, die Ware geht aber unverzüglich raus... ...das war vor 2 Wochen.
Und nun, ratet mal, genau: PLATZT MIR DER KRAGEN!!!
Wozu zahle ich für einen Artikel, den ich dann nicht mal nutzen kann, weil irgendjemand unfähig ist?
Wohnt da jemand in der Nähe? Ich würde ja selber vorbei fahren, aber dann #!*X§?-$#...
Vielleicht kennt jemand diese Firma genau und kann mir eine Info geben, vor allem, wie man den Chef mal erreicht.
Oder hat einer einen rechtlichen Tipp für mich, was man bei solch einem Verhalten des Verkäufers tun kann??? Gewerbeprüfung? Mahnen und Fristsetzen scheint bei dem nicht zu ziehen, leider...
Besten Dank,
Thomas