Ärger über Neckermann

[00 Snyder]

Hi ich will mal ein bisschen frust abbaun und euch warnen.
ich hab vor 2 jahren und 2 monaten nen fernseher gekauft und ihr könnts euch denken er is hin und jetzt hab ich bei den a........ern angerufen und nachgefragt ich wurde eiskalt abgeblockt kulanz is bei denen nicht drin aber sie könnten mir "günstig" ne reperatur anbieten, ja günstig im sinne von stolzen 190 euro !!! bei nem fernseher der mich 400 gekostet hat. und dummerweise bin ich anscheinend nicht der einzige dems bei denen so ging, habe grad mit nem kumpel geredet dem is seine ps2 genau einen tag nach ablauf der garantie hopps gegangen und der stand genauso doof da die haben gemeint pech gehabt garantie is weg dann sind die fein raus. na toll so stell ich mir des vor ich werde niemehr bei denen was kaufen und werde auch keinem neckermann empfehlen.

 

[Snooker]

AW: !!!VORSICHT Neckermann!!!

Auch wenn ich mich jetzt noch unbeliebter mache, als ich es bei einigen wohl bin : Deinen Ärger kann ich verstehen, ich wäre genau so sauer wie du. Aber wenn die Garantie abgelaufen ist, ist sie abgelaufen. Dann liegt es am Händler, ob er kulant ist oder nicht. In deinem Fall eben nicht. Die Reparaturkosten wurden wahrscheinlich deshalb so hoch angesetzt, damit du bei Neckermann einen neuen Fernseher kaufst.

 

[VectraGirl]

Wende dich doch einfach mal an der Hersteller eventuell kann er ja da was machen. Okay wenn es jetzt ne eigenmarke ist haste die A...karte. Aber ich hab es damals mit meiner Saeco genauso gemacht. Sie war auch aus der Garantie raus und Saeco hat die kompletten Rep-kosten übernommen

 

[Michablitz]

Stimmt muss ich SNOOKER Recht geben wenn Garantie um dann um... aber Neckermann würde dein Gerät denk ich mal auch nur zum Hersteller schicken um es reparieren zu lassen!!!

Ausserdem macht doch heute eh keiner mehr was umsonst
Und ich denk mal große Hersteller eh nicht...

Achso und ich hatte mal nen PC von Neckermann und der hatn Arsch hoch gerissen und die haben sofort jemanden geschickt der das Teil repariert hat (vor Ort)... 1Monat vor Garantieende!!!

 

[vectra233]

SORRY aber wenn es heißt 2 Jahre Garantie, dann gibt es auch nur 2 Jahre Garantie.
Du bist halt 2 Monate über Deinen Garantieanspruch & hast jetzt Pech gehabt.
Sorry, klingt sehr gemein aber es ist LEIDER so.

Ich kann Neckermann nur weiter empfehlen, Umtausch im Garantiebereich ohne Probleme.

 

[ToiToi]

ich kann eigentlich Neckermann auch nur empfehlen...hatte bisher nie Probleme mit denen und Lieferungen etc. kamen schnell

du würdest ja auch kein Geld (190 € ist ja nit grad wenig) verschenken, wenn du nicht dazu verpflichtet bist.

Ich glaube nicht das heutzutage noch alszuviele Läden aus Kulanz über Garantie umtauschen.