wie schon gesagt, ein händchen mir gewisser kraft brauchst du!!! du nimmst den vermalledeiten knaug in die hand (als ob du rückwärtsschalten willst) und drehst den knauf. beim drehen ziehst du das teil mit hoch und siehe da, es ist im ganzen ab. nun nur noch den neuen knauf (je nach dem, was du für einen knauf hast) aufsetzen, gegebenenfalls mit madenschrauben und einen innensechskant anziehen (innensechskannt auch als imbus bekannt)